11 Apr 2008 10:49ABN AMRO Romania

Am o problema cu oamenii si firmele care isi promoveaza o imagine aproape de nevoile tale, dar defapt se uita la tine ca la o insecta din turnul lor de fildes. Este si cazul ABN AMRO, care pe baza unui formular de contact cu 3 randuri mi-au dat un raspuns cit se poate de nesimtit: “analizand profilul companiei dvs. a rezultat ca, momentan, nu sunt indeplinite criteriile de eligibilitate stabilite prin normele interne ale ABN AMRO” cu toate ca eu le-am cerut informatii despre produsele pentru persoanele fizice si firme.

Related posts

  • There are no other posts on this topic.

  • pinky
    Da, nasol... cu mine au fost ok chiar draguti..ce sa zic poate nu ai dat mesajul unde trebuie..eu am sunat la ei si mi-au dat adresa lor de client service client.service@ro.abnamro.com sa le scriu datele de contact...

    Dar am si eu un prieten cu o companie care si-a luat in freza mesajul standard si de la el stiu (avea un prieten care lucra acolo) ca ei dau mesaj standard dupa ce verifica firma la registrul comertului si ca nu au voie sa dea detalii nimanui...o fi vreo politica ciudata a olandezilor.

    eh la cate banci sunt acum pe piata avem de unde alege!
  • Tim
    @pinky atunci de ce mai este formular de contact la ei pe site ? Eu nu am facut decit sa-i intreb care sunt conditiile in care putem lucra (ca firma) si ca persoana fizica, iar ei mi-au dat cu flit inainte sa afle despre ce este vorba.

    Stiu ca-si selecteaza clientela, dar sunt foarte idioti la cum au pus problema.. pentru ca eu personal ma calific pentru serviciul lor de "Preferred Banking" si nu au de unde sa stie cit business le aducem daca nici macar nu au vrut sa stam de vorba.
  • pinky
    Apropos de post-ul tau - te-ai gandit poate ca au vreo politica ce le interzice furnizarea informatiilor catre persoane necunoscute??

    Eu am lucrat intr-o astfel de institutie si sa stii ca se verifica clientul si pe baza unui simplu nume de pers/companie inainte de a i se raspunde.

    Probabil au anumite conditii si din cate stiu cei de la ABN AMRO isi permit sa-si aleaga ei clientii (stiu asta din surse sigure) si sa refuze pe cine vor...si mai stiu (de fapt cred) ca ei au de exemplu produse pentru companii mari asa ca daca tu reprezentai o companie mica ce nu prezenta interes pentru ei ai primit un mesaj standard sec...

    Eu asa cred.

    Eu am credit de nevoi pers la ei si nu am intampinat nicio problema...in schimb am un ipotecar la raiffeisen si am numai belele cu ei si chiar ma gandesc sa incerc sa-l refinantez ori la ABN ori la Finance!

    peace!!
  • Corect - fugi de ei cat poti! Intrebarea e - incotro?!?
  • SF
    Eu zic asa, bucura-te ca i-ai descoperit inainte sa devii client si sa-ti manance nervii si sanatatea.
  • bcd
    ultima metoda de a scoate profit a celor de la ABN este "5RON orice operatiune la ghiseu"(nu stiu daca se aplica si pentru persoane juridice). Asta in conditiile in care au dat credite in draci in ultimul an.
blog comments powered by Disqus